Marketing et publicité
Si le marketing est une roue, la publicité en est un.
Le marketing implique le développement de produits, les études de marché, la distribution de produits, la stratégie de vente, les relations publiques et le support client. Le marketing est nécessaire à toutes les étapes du parcours de vente d’une entreprise, et elle peut utiliser de nombreuses plates-formes, canaux de médias sociaux et équipes au sein de leur organisation pour identifier leur public, communiquer avec elle, amplifier sa voix et fidéliser sa marque au fil du temps.
D’autre part, la publicité n’est qu’un élément du marketing. C’est un effort stratégique, généralement payé, pour faire connaître un produit ou un service dans le cadre des objectifs plus holistiques décrits ci-dessus. En termes simples, ce n’est pas la seule méthode utilisée par les spécialistes du marketing pour vendre un produit.
Voici un exemple (continuez à lire, il y a un quiz à la fin):
Supposons qu’une entreprise déploie un tout nouveau produit et souhaite créer une campagne de promotion de ce produit auprès de sa clientèle. Les canaux de choix de cette entreprise sont Facebook, Instagram, Google et le site Web de son entreprise. Il utilise tous ces espaces pour soutenir ses différentes campagnes chaque trimestre et générer des leads grâce à ces campagnes.
Pour diffuser le lancement de son nouveau produit, il publie un guide produit téléchargeable sur son site Web, publie une vidéo sur Instagram démontrant son nouveau produit et investit dans une série de résultats de recherche sponsorisés sur Google orientant le trafic vers une nouvelle page produit sur son site Web.
Maintenant, laquelle des décisions ci-dessus relevait du marketing et lesquelles étaient de la publicité?
La publicité a eu lieu sur Instagram et Google. Instagram n’est généralement pas un canal publicitaire, mais lorsqu’il est utilisé pour la marque, vous pouvez développer une base d’abonnés qui est prête à faire une annonce de produit douce de temps en temps. Google a certainement été utilisé pour la publicité dans cet exemple; la société a payé de l’espace sur Google – un programme connu sous le nom de pay-per-click (PPC) – sur lequel générer du trafic vers une page spécifique axée sur son produit. Une publicité en ligne classique.
Où la commercialisation a-t-elle eu lieu? C’était un peu une question piège, car le marketing était tout le processus. En alignant Instagram, Google et son propre site Web autour d’une initiative axée sur le client, la société a mené une campagne de marketing en trois parties qui a identifié son public, a créé un message pour ce public et l’a diffusé à travers l’industrie pour maximiser son impact.
